عضویت شما در اسنپ دکتر مستلزم تایید صلاحیت و مدارک شماست. در صورتی که عضو سازمان نظام پزشکی و یا سازمان نظام روانشناسی هستید میتوانید از طریق صفحه ثبت نام، اطلاعاتتان را ثبت کنید تا با شما تماس گرفته شود.

خیر، اسنپ دکتر با حفظ حریم شخصی به عنوان واسط بین کاربر و مشاور دهنده تماس ها را برقرار می کند. شماره شما نزد اسنپ دکتر محفوظ است.

بله. در ابتدای روند عضویت در اسنپ دکتر روزها و ساعاتی که می توانید پاسخگو و در دسترس باشید را اعلام می کنید.

بله . تغییر وضعیت شما از حالت آنلاین به آفلاین به سادگی امکان پذیر است.

خیر، عضویت به عنوان پزشک و مشاور روانشناس در این مجموعه رایگان است.

بله، در هر زمان که بخواهید می توانید با اعلام به اسنپ دکتر پروفایل خود را حذف کنید.

خیر. دانلود، نصب و به روز رسانی اسنپ دکتر رایگان است ولی برای مشاوره‌ پزشکی و مشاوره روانشناسی باید حق مشاوره را پرداخت کنید.

خیر. پس از زدن دکمه تماس توسط شما اسنپ دکتر بلافاصله با تلفن همراهتان تماس می‌گیرد و شما را به مشاور مورد نظر متصل می‌کند. بنابراین، برای مشاوره تلفنی گرفتن، اسنپ دکتر با شماره تلفن شما تماس می‌گیرد و هزینه تماس‌ برقرار شده توسط اسنپ دکتر پرداخت می‌شود و کاربران تنها حق مشاوره را می‌پردازند. بنابراین هیچ هزینه ای در قبض تلفن کاربران و مشاوران منظور نمی‌شود.

در صورتی که در انتخاب مشاور خود تردید دارید، می توانید توضیحات پروفایل پزشکان و مشاوران اسنپ دکتر را مطالعه کنید. نظرات دیگر کاربران می تواند به شما در انتخاب مشاور کمک کند.

در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانید با شماره تلفن پشتیبانی اسنپ دکتر 02196885200 تماس بگیرید.